Reparatie melden

Is er iets stuk in je woning of kamer? Voor veel reparaties komen wij bij je langs. Deze hoef je dus niet zelf uit te voeren. Je kunt hiervoor een afspraak maken met een vakman en een reparatie melden. Sommige reparaties kun je zelf rechtstreeks melden. Kijk hieronder waar je moet zijn.

Spoed buiten kantooruren

Heb je een dringende storing die niet kan wachten tot de volgende werkdag?
Bel dan: 088 - 20 33 000.

  • Ernstige lekkage met veel wateroverlast
  • Buitensluiting (hier betaal je zelf voor)
  • Gaslekkage
  • Geen verwarming
  • Een gebroken ruit die gevaar oplevert
  • Een ernstige rioolverstopping

Bij spoed kun je ook direct bellen met Energiewacht, Glastotaal Beheer of RRS.

Kom je er niet uit? Bel ons via 088 - 20 33 000 (lokaal tarief).
We zijn bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 16.30 uur.

Veel gevraagd over Reparatie melden

Wat is de status van mijn reparatieverzoek?

Algemeen

Maak hieronder je keuze 

Ik wil mijn reparatieverzoek wijzigen/afzeggen. Wat moet ik doen?

Algemeen

U kunt via onze website zelf uw reparatieverzoek wijzigen tot 24 uur voor aanvang. Is het minder dan 24 uur, of wilt u de afspraak helemaal afzeggen, neem dan contact met ons op via telefoonnummer 088 – 20 33 000.

Wat moet ik doen als ik mezelf heb buitengesloten?

Algemeen

Ben je buitengesloten? Bel ons op 088 – 20 33 000. We sturen dan een onderhoudsmedewerker om je weer binnen te laten.

Buiten kantoortijden kun je hetzelfde nummer bellen. Je wordt dan automatisch doorgeschakeld naar onze storingsdienst.

Belangrijk om te weten

  • Je moet altijd je legitimatie laten zien.
  • Aan buitensluiting zijn kosten verbonden.
  • De onderhoudsmedewerker vertelt je ter plekke het totaalbedrag.

Vaste kosten

  • Hulp tijdens kantoortijden: € 75
  • Hulp buiten kantoortijden: € 125
  • Eventuele extra kosten komen bovenop deze vaste bedragen. De medewerker bepaalt deze ter plekke.

Ik wil Lefier inschakelen voor werkzaamheden waarvoor ik zelf verantwoordelijk ben. Is dit mogelijk?

Algemeen

Nee, dit is niet mogelijk.

Wie kan ik bellen voor een storing aan de algemene lift?

Algemeen

Heeft de lift in de algemene ruimte een storing? Dan kunt u rechtstreeks met de leverancier van de lift bellen. Wie dit is, staat in de lift zelf. U kunt de leveranciers van de liften bereiken op de volgende telefoonnummers:

  • OTIS: 0800-0224752
  • KONE BV: 0900-2255566
  • Mohringer: 023-5344355
  • AML: 0900-2255265
  • Schindler Liften BV: 0900-7900900