Algemeen

Schademelding
Ontdekt u aardbevingsschade in of aan uw huurwoning? Meld dit dan via uw Mijn Lefier-account. U kunt ook contact opnemen via telefoonnummer 088 – 20 33 000. Wij noteren uw naam, adres en telefoonnummer en proberen samen met u de ernst van de situatie in te schatten. Omdat u geen eigenaar van de woning bent, kunt u aardbevingsschade niet rechtstreeks bij het IMG (Instituut Mijnbouwschade Groningen) melden.
Let op! Bij een VVE-complex is de binnenkant van de woning voor Lefier de buitenkant en de verkeersrruimte is voor de VVE-beheerder. Dit moeten zij melden.

Vervolgstappen
Een medewerker van het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) inventariseert de schade en zal hier een rapport van maken. Daarbij maakt hij foto’s van de schade en de ruimte waarin de schade aanwezig is. Daarbij zal hij de hele woning inspecteren, om direct een beeld te krijgen van mogelijke andere schades. 

Schadeherstel
Als het IMG de schade erkend heeft, schakelt Lefier een aannemer in om de schade te herstellen. U krijgt een brief wanneer Lefier/de aannemer de schade gaat herstellen. Let op: u krijgt binnen 6 maanden bericht van ons. Heeft u na 6 maanden nog niets gehoord? Neem dan contact met ons op via 088 – 20 33 000. 
De schade wordt zo goed als mogelijk hersteld. Als er sprake is van schade in een ruimte dan wordt deze hersteld in de oorspronkelijke staat. (Wanneer er gesaust is dan wordt er opnieuw gesaust, dit geldt ook voor behang etcetera).

De aannemer zal in opdracht van Lefier de woning netjes achterlaten na herstel van de schade.

Heeft u schade aan uw woning, maar blijkt dat dit geen aardbevingsschade is? Dan herstelt Lefier de scheuren zoals Lefier normaal scheuren herstelt.

Kosten/Vergoeding
Bij aardbevingsschade hoeft u niets te betalen. Als de expert vaststelt dat uw schade aardsbevingsschade is, worden de herstelwerkzaamheden volledig vergoed. Wanneer de schade erkend is en daarna hersteld, heeft u recht op een overlastvergoeding van € 805,00.