Wij gaan vertrouwelijk om met de gegevens van onze klanten. We geven je persoonsgegevens niet aan andere personen of bedrijven zonder je toestemming. In ons privacyverklaring lees je hoe wij omgaan met je gegevens.
Lefier werkt met andere organisaties samen zodat ze jou goed van dienst kunnen zijn. Een aantal voorbeelden hiervan zijn:
Jij mag onder andere je gegevens opvragen, aanpassen, laten verwijderen en bezwaar indienen. Meer hierover vind je in de privacyverklaring.
Voor deze rechten gelden bepaalde voorwaarden. Zo is het voor Lefier noodzakelijk om jou te identificeren. Je krijgt van Lefier binnen 2 maanden een inhoudelijke reactie op je verzoek. Als je hen iets vraagt over je privacyrechten, laat Lefier je zo snel mogelijk weten wat ze doen met jouw vraag. Deze periode kan Lefier verlengen met twee maanden als je verzoek ingewikkeld is.
Voor en tijdens je huurperiode vraagt Lefier de volgende gegevens van jou:
Lefier gebruikt je gegevens voor verschillende doelen:
Lefier gebruikt jouw gegevens alleen als dat nodig is om de huurovereenkomst uit te voeren. Denk bijvoorbeeld aan het afhandelen van een reparatieverzoek. Soms is Lefier verplicht om gegevens te delen. Een voorbeeld is het melden van een betalingsachterstand bij de gemeente. Dit heet vroegsignalering.
Lefier mag ook gegevens gebruiken als daar een duidelijk belang voor is. Bijvoorbeeld wanneer er sprake is van ongewenst gedrag. Dan kunnen meerdere vakmannen meegaan om de veiligheid van collega’s en anderen te beschermen.
In sommige situaties vragen we wél om jouw toestemming. Dat doen we bijvoorbeeld als je mee wilt doen aan de Voorzieningenwijzer.
