Het lukt mij niet de huur op tijd te betalen, wat moet ik doen?

Algemeen

Rondkomen valt soms niet mee. Je probeert een tijdje om het ene gat met het andere gat te dichten, maar op een gegeven moment wil het niet meer.

Heb je moeite om de huur op tijd te betalen? Neem dan contact met ons op via telefoonnummer 088 – 20 33 000. Een van onze medewerkers kan samen met jou kijken wat de oorzaak is en hoe je dit kunt oplossen.

Wil je meer informatie en tips over omgaan met geld?
Kijk eens op onze website of de voorzieningenwijzer mogelijkheden voor jou biedt.
Je kunt ook kijken op de site van het Nibud: https://www.nibud.nl/consumenten/begroten-en-budgetteren/.
Daarnaast zijn er ook organisaties die jou kunnen helpen met je financiën. Wij kunnen samen met jou kijken welke organisatie jou het beste kan helpen.

Het is altijd verstandig om contact met ons op te nemen als je problemen hebt met betalen. Een huurachterstand is erg vervelend en lastig om weer in te lopen. Hoe eerder je dit met ons bespreekt, hoe beter.

Alles over Huurachterstand

Gerelateerde vragen

Ik laat mijn huur automatisch afschrijven. Wat gebeurt er als de huur niet afgeschreven kan worden?
Lefier incasseert de huur niet voor een tweede keer, maar stuurt u een herinnering.
Komt het vaker voor dat we de huur niet van uw rekening kunnen afschrijven, dan wordt de automatische incasso stop gezet. Uiteraard gaan we graag met u in gesprek over uw betalingsmogelijkheden.

Als de huur niet automatisch afgeschreven kan worden, kunt u de huur op de volgende manieren betalen:
- Via iDEAL in uw Mijn Lefier omgeving (Nog geen account? Klik hier om uw account te activeren. Het enige dat u nodig hebt is een e-mailadres dat bij ons bekend is.
- Wilt u een betaallink ontvangen, dan is dit ook mogelijk. Neem dan contact met ons op.
- Zelf overmaken (via uw bank). U kunt de huur overmaken op rekeningnummer NL68 INGB 0317 0755 00, ten name van Lefier. Bij de omschrijving zet u uw adres, de periode en uw klantnummer.
Welke informatie moet ik laten zien als ik een woning van Lefier aangeboden krijg?
Voordat je een woning kunt huren, hebben we gegevens nodig. Van jou, van je partner en van iedereen die met je meeverhuist. Je levert deze gegevens aan via Thuiskompas, Groningen Huurt of Roommatch. Lukt dat digitaal niet? Vraag dan iemand in je omgeving om hulp. Je kunt ook hulp vragen aan een hulpverleningsinstantie, zoals WIJ-teams (Groningen), Sedna (Emmen), Humanitas of Buurtsupport. Hieronder staat welke gegevens we nodig hebben.
1. Inkomensverklaring van de Belastingdienst

Dit is verplicht voor jou en voor iedereen die meeverhuist (behalve kinderen). Het gaat om een inkomensverklaring of een (voorlopige) aanslag van de Belastingdienst. Een verzonden aangifte is niet genoeg. De verklaring moet van vorig jaar zijn. Is die er nog niet? Dan van het jaar daarvoor. Je vraagt de verklaring direct aan bij de Belastingdienst. Log daarvoor in met je DigiD.
- Ben je student aan het MBO (BOL of BBL), HBO of WO? Dan is een bewijs van inschrijving van je opleiding genoeg. Daarop moet het studiejaar staan. Een recent bewijs van DUO mag ook.
- Ben je zelfstandig ondernemer (zzp'er)? En heeft de Belastingdienst nog geen inkomensgegevens van je? Dan hebben we naast de inkomensverklaring ook deze documenten nodig:
  - je belastingaangifte van vorig jaar, met bewijs dat je die hebt ingediend;
  - een verklaring van je accountant met een prognose voor dit jaar (Klik hier om het formulier voor de prognose te downloaden)
  - een verklaring van je accountant met de winst- en verliesrekening van vorig jaar.
2. Uittreksel BRP (Basisregistratie Personen)
- Hierop staat waar je nu woont en waar je de laatste vijf jaar hebt gewoond. Je kunt dit gratis downloaden via www.mijnoverheid.nl. Log in met je DigiD en ga naar het menu Identiteit. Maak printscreens. Zorg dat je persoonlijke gegevens en je woonadressen goed zichtbaar zijn.
  Heb je geen DigiD? Dan vraag je het uittreksel BRP aan bij de gemeente. Dit kost geld en duurt gemiddeld 5 werkdagen.
- Huur je al van Lefier? Dan hoef je geen uittreksel BRP aan te leveren.
- Woon je in de stad Groningen en heb je een aanbieding via Groningen Huurt (ook vrije sector)? Dan kun je een digitaal uittreksel BRP aanvragen bij de gemeente Groningen. Dat doe je via de website: Uittreksel basisregistratie personen (BRP) aanvragen | Gemeente Groningen. De gemeente stuurt je gegevens direct naar ons. Je hoeft dan niet op de post te wachten en we verwerken je aanvraag sneller.
- Huur je nu van een corporatie die ook bij Groningen Huurt hoort? Dan hoef je in Groningen Huurt geen woonhistorie aan te leveren.
Verhuurdersverklaring (niet ouder dan drie maanden)
- Huur je op dit moment een woning of heb je de afgelopen 5 jaar een woning gehuurd? Dan vragen wij je om een verhuurdersverklaring aan te leveren. Deze kun je opvragen bij de verhuurder.
- Huur je al van Lefier? Dan hoeft je geen verhuurdersverklaring aan te vragen.
Bewindvoering
- Sta je onder bewind? Dan heb je schriftelijke toestemming nodig van de bewindvoerder om te verhuizen. Deze toestemming moet digitaal door de bewindvoerder worden aangeleverd samen met de beschikking o.v.v. het woningzoekendenummer en de aangeboden woning. Dit mag via ons contactformulier verstuurd worden.
Let op: lukt het niet om de gevraagde gegevens op tijd aan te leveren? Neem dan zo spoedig contact met ons op via 088 – 20 33 000.
Wat als ik de huur niet kan betalen?
Dan helpen we u. Heeft u problemen om de huur te betalen? Laat het ons zo snel mogelijk weten. Wij kunnen samen met u naar een oplossing zoeken.

Zoeken

Onze dienstverlening is beschikbaar

Het lukt mij niet de huur op tijd te betalen, wat moet ik doen?

Algemeen