Ik heb een stroomstoring, wat moet ik doen?
Algemeen
Test u eerst of de stroomstoring misschien in één van uw apparaten zit, dit heet de 'stekkerproef'. Dat doet u door alle stekkers uit de stopcontacten te halen (let op: ook die van de koelkast, de wasmachine en alle stekkers in stekkerdozen). Draai er nu een nieuwe stop in / schuif nu de schakelaar omhoog. Blijft deze zitten? Dan zit er kortsluiting in één van uw apparaten. Drukt u nu één voor één de stekkers weer in het stopcontact. Op het moment dat de stop knapt of de schakelaar van de stop naar beneden gaat, heeft u de storing gevonden en weet u in welk apparaat kortsluiting zit. U moet dat apparaat repareren of vervangen.
Is het probleem hiermee niet opgelost? Neemt u dan contact op met Lefier via telefoonnummer 088 – 20 33 000.
Klik hier voor onze instructiefilm over de 'stekkerproef'.
Let op: gaat het om een stroomstoring in uw straat of wijk, neemt u dan contact op met Enexis via telefoonnummer 0800 - 9009 of bekijk het actuele storingsoverzicht op hun website.