Hoe ziet een brief via de post eruit?
Voorbeeld van een voorblad:
Voorbeeld van een envelop:
Post van Lefier
Als klant krijg je geregeld post van ons. Je kunt deze post eenvoudig online lezen. Ook kun je kiezen of je informatie per post of per e-mail wilt krijgen.
Lees je brief online
Heb je een brief van Lefier gekregen? Bij de brief zit een voorblad met een code. Vul de code hieronder in om de brief online te lezen. Je kunt de brief ook downloaden en opslaan.
Wil je post van Lefier via brief of e-mail ontvangen?
Dit kun je zelf aangeven in Mijn Lefier. Je kunt dit later altijd weer veranderen.
Studenten ontvangen post per e-mail
Vanaf 5 september 2024 ontvangen huurders die een studentenkamer huren alle post per e-mail.
Als huurder krijg je regelmatig post van ons. Vanaf 5 september 2024 ontvangen alle huurders die een studentenkamer huren, post van ons per e-mail. Wil je liever post per brief blijven ontvangen? Dat kan. Dit kan je zelf aanpassen in Mijn Lefier.
Veel gevraagd over post van Lefier
Hoe ziet een brief via e-mail eruit?
Het onderwerp van de e-mail begint altijd met 'Bericht van Lefier over…'. De afzender van de e-mail is info@lefier.nl.
Je krijgt geen bijlage, in de e-mail staat een link naar de brief. Deze link blijft 12 maanden geldig. Je kunt de brief ook meteen downloaden en opslaan.
Gaat de e-mail over een betaling? Dan zit er in de e-mail een link waarmee je direct online kunt betalen.
Verstuurt Lefier alle e-mails op deze manier?
Nee, je kunt soms ook een e-mail direct van een van onze medewerkers krijgen. Zonder link naar een brief. We sturen ook geregeld een e-mail nieuwsbrief. Die ziet er ook anders uit.
Hoe zit het met de privacy?
De code die je bij je brief krijgt is persoonlijk. Alleen jij krijgt deze code, niemand anders. Zodat jij als enige jouw brief online kunt lezen. De digitale brief staat op de website van het bedrijf dat de post verstuurt (Postex). Deze website is goed beveiligd.
Ik lees mijn brieven nooit digitaal. Waarom krijg ik dan toch een code?
Krijg je een brief van Lefier? Dan zit daar altijd een extra blad bij. Hierop staat een code om de brief online te lezen of te downloaden. Veel mensen vinden dat prettig. Maar het hoeft natuurlijk niet. Je kunt de brief ook gewoon op papier lezen.
We kunnen geen onderscheid maken tussen mensen die dit wel willen en die dit niet willen. Daarom krijgt iedereen een code.
Staan mijn brieven ook in Mijn Lefier?
Ja, je kunt je brief altijd terugvinden in Mijn Lefier. Het kan enkele dagen duren voordat de brief in Mijn Lefier staat. Om de brief meteen digitaal te lezen, kun je het beste de code in je brief of de link in je e-mail gebruiken.
Ik heb post van Lefier gekregen die niet voor mij bedoeld is. Wat kan ik doen?
We vragen je om deze terug te sturen naar Lefier. Stuur de brief met envelop retour afzender. Een mail kun je terugsturen naar info@lefier.nl.
Ik wil post van Lefier per brief blijven ontvangen, kan dat?
Ik wil post van Lefier per brief blijven ontvangen, kan dat?
Dat kan. Huur je een studentenkamer? Dan staat standaard je voorkeur ingesteld op post per e-mail. Wil je liever post per brief ontvangen, dan kun je dit zelf aanpassen. Ga hiervoor naar Mijn Lefier, en kies onder het tabblad voorkeuren voor de optie brief. Kom je er niet uit? Laat het ons weten. We helpen je graag.
Ik kan mijn post niet terugvinden in Mijn Lefier, hoe kan dat?
Ik kan mijn post niet terugvinden in Mijn Lefier, hoe kan dat?
Na verzending duurt het soms enekele dagen voordat de brief in Mijn Lefier staat. Staat de brief na enkele dagen nog steeds niet in Mijn Lefier? Neem dan contact met ons op.
Op welk e-mailadres ontvang ik de post van Lefier?
Op welk e-mailadres ontvang ik de post van Lefier?
Het e-mailadres dat bij ons bekend is, en waar je de post op ontvangt, is dezelfde als waarmee je inlogt op Mijn Lefier.
Ik ontvang geen post/e-mail van Lefier, hoe kan dat?
Mijn voorkeur staat op e-mail maar ik ontvang geen e-mail van Lefier, hoe kan dat?
Controleer of het juiste e-mailadres bij ons bekend is. Dit kan je terugvinden in Mijn Lefier. Heb je geen Mijn Lefier account of kan je het niet vinden? Neem dan contact met ons op via lefier.nl/contact of bel ons op 088 20 33 000.
Mogelijk komen de e-mails van Lefier in de spam-inbox. Kan je het hier ook niet in vinden? Neem dan contact met ons op via lefier.nl/contact of bel ons op 088 20 33 000.