Iemand heeft een klacht over mij ingediend. Wat gaat er nu gebeuren?

Neemt u hiervoor contact met ons op via telefoonnummer 088 – 20 33 000.

Alles over Overlast

Gerelateerde vragen

Ik heb een klacht over de camera van mijn buren. Wat kan ik doen?
Iemand mag alleen na toestemming van Lefier een camera zoals een videodeurbel bij huis ophangen en zolang deze de bezittingen van buren en/of de openbare weg niet of zo min mogelijk filmt. U vindt hier meer informatie.

Denkt u dat uw buren zich niet aan de regels houden? Dan kunt u de volgende stappen ondernemen:
1. De eerste stap is om uw buren aan te spreken. Misschien is het probleem in overleg eenvoudig op te lossen.
2. Komt u er samen met uw buren niet uit? Dan kunt u hulp vragen aan buurtbemiddeling, als uw gemeente dit aanbiedt. Of anders de wijkagent vragen te bemiddelen.
3. Wanneer het probleem blijft bestaan kunt u er voor kiezen om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit kunt u hier doen.
4. Tot slot kunt u naar de rechter gaan. U kunt eventueel voor advies en ondersteuning terecht bij het Juridisch Loket bij u in de buurt.
Ik heb een klacht over de werkzaamheden bij woningverbetering. Bij wie kan ik terecht?
Als u niet tevreden bent over het verloop van de werkzaamheden, kunt u terecht bij de medewerker van Lefier die het project begeleidt. Neemt u hiervoor contact met ons op via telefoonnummer 088 – 20 33 000.
Hoe kan ik mijn automatische incasso stopzetten?
Dat kan via het formulier Betaalwijze kiezen. In dit formulier kunt u een andere betaalwijze kiezen en wordt de automatische incasso stopgezet.

Als u de huur opzegt, beëindigt Lefier de automatische incasso.